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我們正在尋找內容審核員成為我們才華橫溢團隊的一部分！

內容審核是一項有意義的工作，有助於保持互聯網的安全。這項工作有時也可能具有挑戰性。在這個角色的背景下，個人可能會直接或無意中接觸到潛在令人反感和敏感的內容（例如，圖形、暴力、性或惡劣內容）。因此，內容審核員需要具備強大的韌性和應對能力。我們關心員工的健康和福祉，並提供所需的支持和資源，以履行其工作職責。積極參加專為信任與安全社群設計的 Accenture 福祉支持計劃，能提供促進個人和集體福祉的寶貴技能。您將負責分析和審核用戶檔案、音頻、視頻和基於文本的內容，並/或調查、升級和/或解決用戶報告或系統標記的問題。由於角色的性質，使用者可能會接觸到閃爍的燈光或明暗對比的圖案。

作為內容審核員，您需要履行以下（但不限於）職責：

• 根據客戶指導原則，使用特定工具和渠道審查、分類和/或移除內容。
• 了解並保持對變更客戶政策和指導原則的最新了解。
• 調查、解決並向更廣泛的信任與安全團隊轉達複雜的內容問題。
• 為用戶社群發聲。
• 參加改善流程的倡議，以提高工作質量和效率。
• 參加持續訓練計劃和工作小組討論，以促進在職發展。
• 就社會敏感話題進行對話，以保持我們社群的安全。

資格條件

• 對大學畢業生或大學在校生（兩年大學）開放，需至少 18 個月的 BPO 經驗。
• 具備計算機和互聯網的工作知識和經驗。
• 強大的應對能力、情緒韌性和壓力管理技能。
• 出色的理解、溝通和英語語言技能。
• 能夠客觀地執行職責，無固有偏見或個人信仰，以符合客戶政策的最佳利益。
• 強烈的細節關注能力，能夠優先排序和多任務處理。
• 能夠從多個渠道綜合和分析信息。
• 強大的批判性思維和決策能力。
• 具備計算機和互聯網的工作知識和經驗。
• 能夠在快節奏的截止日期驅動環境中工作。
• 願意接受任何班次的工作，即夜班、凌晨班等。
• 願意在任何 Accenture 或客戶地點工作。

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• 第一天享有 HMO（₱400K 主保險，Maxicare，₱150K 兩位免費家屬）
• 18% 夜班津貼
• IPB 和 MIPB（年度個人績效獎金/每月個人績效獎金）
• 有休假福利（10天病假，15天年假）
• 人壽保險
• 退休計劃
• 聖誕獎金

請參閱職位描述。