角色：高級Salesforce技術顧問

地點：塔吉格市，大馬尼拉大區

混合工作模式（每週2天現場工作）

感謝您查看我們的職位空缺；我們很高興您對NCC集團感興趣。

我們的使命是使社會變得更安全可靠。我們的員工讓這一切成為可能；這是一個全球人才社區，攜手邁向更安全的未來。

我們旨在創造一個每個人都能充分發揮潛力的環境。我們團結合作，富有創造力，擁抱差異，我們希望您能加入我們的使命，使世界變得更加安全可靠。

請查看我們的網站，了解我們為何成為全球領先的網絡安全和風險緩解企業之一……

https://www.nccgroup.com/uk/

機會：

NCC集團正在尋找一位高級Salesforce技術顧問，加入我們的內部業務系統團隊。我們希望找到一位對Salesforce平台有功能性和技術性理解的經驗豐富且充滿熱情的候選人。

我們的高級Salesforce技術顧問將積極參與我們的項目，負責Salesforce的配置。您將與業務分析師、技術顧問以及高級技術顧問/開發人員密切合作，協助設計、開發和部署內部Salesforce項目和日常業務變更，同時學習和增強您的技能。

成功的候選人將利用其專業知識，快速了解我們當前的組織狀況、業務流程和支持應用程序，以便在未來Salesforce增強的設計和交付中發揮關鍵作用。在此過程中，成功的候選人將成為多個部門和利益相關者的主要項目參與者，在我們的系統轉型計劃中發揮重要作用。

作為Salesforce團隊的一部分，您將確保項目按公司的開發、變更和發布流程交付。

角色責任：

• 負責Salesforce架構
• 負責使用Gitlab和Gearset進行Salesforce的部署
• 管理集成和自定義擴展的技術設計、交付和測試，協助配置和自定義不同的Salesforce產品，包括Sales & Service Cloud、Revenue Cloud、Pardot、CPQ Plus、DocuSign及其他產品。
• 編寫和維護客戶業務需求的功能文檔，並轉化為技術需求。
• 驗證功能性和技術設計。
• 創建配置文件、權限集、自定義權限並實施對象、字段和記錄級別的安全/共享規則。
• 設計自定義對象、自定義字段、基於記錄類型的頁面佈局、自定義選項卡。
• 了解自定義設置、自定義元數據類型和自定義標籤。
• 設置驗證規則、批准流程和流程。
• 根據需要進行手動和/或自動數據輸入/數據清理。
• 負責文檔和培訓材料的準備。
• 在需要時為Salesforce提供第二級支持，作為支持團隊的升級途徑。
• 與其他互連系統的系統擁有者合作，如Workday、Pardot、DocuSign、MuleSoft等。
• 根據需要與全球的運營團隊合作。

最低要求：

• Salesforce管理員認證，較佳為高級認證
• 擁有使用和實施Salesforce Sales Cloud、Service Cloud及Revenue Cloud的實際經驗，並 ideally 了解Pardot、DocuSign和CPQ，以及配置應用交換整合與外部解決方案。
• 自定義流程的開發經驗
• 有使用Gearset和Global Gitlab進行部署或其他部署工具的經驗。
• 在結構化環境中覆蓋完整項目生命周期的可證明經驗（敏捷方法論）。
• 成功交付與Salesforce相關的應用系統變更的經驗。
• 在以下領域具有可證明的技能：
• 自定義對象、記錄類型、字段、頁面佈局、公式、數據驗證規則、觸發器、流程、批准流程、安裝包、APEX和Visualforce的配置

期望要求：

• 計算機科學、信息技術或相關領域的學士或碩士學位。
• 以前有項目經驗，將舊系統遷移到Salesforce。
• 以前有多系統之間的接口項目經驗。
• 在經歷過合併和收購的公司中，有跨多州和時區工作的經驗。
• 在技術行業的經驗，尤其是在專業服務領域的經驗更受歡迎。
• 深入了解業務系統在生產環境中支持的基礎過程。

行為：

• 組織能力 – 個人效率、時間管理能力及優先排列競爭需求的能力至關重要。
• 溝通技巧 – 在書面、口頭和演示格式中有效溝通，最佳地表達用戶和組織的需求，面對中層管理人員。
• 團隊合作 – 情商、人際關係建立能力和與他人協作的能力至關重要，鼓勵並保持一種輕鬆的氛圍。
• 適應性和靈活性 – 有信心在多個項目之間同時管理活動，能夠在面對突發事件時冷靜、明智地評估影響和選擇。在快速變化的環境中，與內部和外部的跨功能團隊合作感到舒適。
• 榜樣與道德實踐 – 作為團隊的一員，您應展示並引導組織的價值觀、倡議和文化。

為什麼選擇NCC集團？

在NCC集團，我們的使命是創造一個更安全的數字未來。這一使命貫穿我們所做的一切，從我們與令人敬佩的客戶的合作到塑造行業的開創性研究。我們的團隊與各行各業的客戶合作，深入研究、安全保障新產品和新興技術，並解決複雜的安全問題。作為全球網絡安全和託管領域的領導者，NCC集團是一個以人為本的企業，尋求下一批出色的人才加入我們的行列。

我們的同事是我們最大的資產，NCC集團致力於提供一個包容和支持的工作環境，促進創造力、合作、真實性和問責。我們希望同事們能在NCC集團扎根，我們提供全面的福利方案以及學習和發展及職業成長的機會。 我們相信，只有當我們的員工在生活的各個方面得到支持時，他們才能發揮最佳表現，因此我們提供健康計劃和靈活的工作安排，以提供必要的支持。

關於您的申請

我們會審核每一份收到的申請，並會在您的技能和經驗符合我們的需求時與您聯繫。如果您在10天內未收到我們的回覆，請不要感到失望——我們可能會將您的簡歷保留在我們的數據庫中，以備未來的職位空缺，並鼓勵您隨時關注我們的職業機會，因為可能會有其他適合的職位。

如果您不希望我們保留您的資料，請發送電子郵件至[email protected]。所有個人數據將根據NCC集團隱私政策進行管理。我們承諾提供多樣性和靈活性的工作環境。如果您在申請過程中需要任何合理的調整，請隨時告訴我們。

請注意，由於NCC集團工作的性質，此角色涉及強制性的預先就業背景檢查。申請者必須願意並能夠接受審查過程。

請參考職位描述。