職位目的

資深經理 - 內部銷售負責領導和管理Everise成長組織內部銷售團隊的日常運營。制定和執行策略和步驟，以產生/培養銷售/業務發展團隊的潛在客戶管道。

工作職責

• 與市場營銷團隊合作，確保內部銷售團隊獲得優質潛在客戶進行追蹤
• 負責招聘、培訓、監督內部銷售經理，並進行定期的績效評估，確保達成KPI
• 追蹤團隊成效指標，並每週、每月、每季和每年提供更新/報告
• 積極與銷售運營團隊合作，評估內部銷售的程序和實踐，並確定其產生合格潛在客戶的有效性和效率
• 根據需要建議當前實踐和流程的改進
• 解決和處理客戶/顧客/利益相關者的關切

資格要求：

• 擁有至少7年在BPO/聯絡中心服務領域的內部銷售經驗，並在醫療保健（付款方、提供者、藥品收益管理等）、保險、旅遊及酒店業、金融服務、公用事業和其他行業中具有堅實的背景
• 對BPO環境中的銷售循環有深刻理解
• 優秀的領導能力、組織能力和團隊管理技能
• 強大的分析和問題解決能力
• 有超過業績配額的成功紀錄
• 良好的電話表達能力和經驗
• 卓越的冷訪技能和一對一接觸技能
• 熟練使用企業生產力和網絡演示工具
• 熟練使用Microsoft Office
• 有使用Salesforce.com或類似CRM及其他銷售技術平台的經驗
• 優秀的口頭和書面溝通能力
• 強大的傾聽和演示能力
• 能夠多任務處理、優先排序和有效管理時間
• 大學畢業

請參閱職位描述。